Lexmark - бывшее подразделение IBM

В 1991 году, инвестиционная компания Clayton & Dubilier Inc. выкупила у IBM подразделение, занимающееся разработкой средств автоматизации. Подразделение в 1995 году превратилось в публичную компанию Lexmark International, Inc.

Компания стала производить печатные устройства и компоненты к ним. Сотрудничает с такими крупными корпорациями, как Dell. Журнал Fortune включил компанию в список 500 фирм, получающих самую большую прибыль.

Компания Lexmark одной из первых выпустила струйные wi-fi принтеры.

С самого начала у Lexmark были производственные мощности и исследовательские центры, доставшиеся от подразделения IBM. Штаб-квартира находится в Лексингтоне (США), кроме этого, есть заводы в штате Колорадо, а также в Мексике, во Франции и Шотландии.

Торговые представительства, также изначально находившиеся в Канаде, США, Центральной и Южной Америке, Европе, Юго-Восточной Америке, Африки позволили работать на всех основных мировых рынках. Lexmark больше половины доходов получает за рубежом.

Рынок печатных устройств в 1990-х годах развивался быстрыми темпами, как и компьютерная индустрия в целом. Принтеры, как периферийное устройство к персональному компьютеру пользовались устойчивым спросом, как и в настоящее время.

На рынок Восточной Европы Lexmark вышла в 1994 году, создав сеть официальных дилеров и сервисных центров.

Lexmark первая в мире выпустила принтер с разрешением 600х600 точек на дюйм, в 1994 году, уже выпускала лазерные принтеры с разрешением 1200х1200 точек. Помимо этого была разработана уникальная технология в сфере струйной печати. Специальные лазеры, используемые в глазной микрохирургии создавали сверхминиатюрные сопла и каналы, через которые происходил выброс чернил. Каждая капелька получалась идеальной формы. Новая технология позволила не только стандартизировать отверстия, но и более плотно размещать их на печатающей головке. Прецизионные сопла печатающих головок в принтерах Lexmark позволяли получить более детальное изображение и более плавные тени. Сопла располагались прямо на картридже, что способствовало их меньшему засорению. Картриджи были гораздо шире чем, стандартные, за счет этого получалась высокая скорость печати, т.к они печатали две лини вместо одной.

Корпорация также выпустила цветной лазерный принтер, рассчитанный на обычного пользователя. Причем качество печати у него равнялось с профессиональным оборудованием для печати. В сериях принтеров Lexmark OptraСиOptraСPro впервые была применена типографская технология передачи полутонов.

Довольно долго время, до сих пор компания ставит акцент и на матричные принтеры и не снимает их с производства. С одной стороны это минус, т.к технологии печати не стоят на месте. Тем более залог успеха крупных корпораций – постоянные инновации. С другой стороны, матричные принтеры до сих пор используют банки, магазины, организации из-за низкой себестоимости печати.

Lexmark отличалась тем, что ей принадлежало самое большое количество патентов – около 3 тысяч. Именно Lexmark придумала недорого продавать принтеры со «стартовым» небольшим по объему картриджем, но позже получать прибыль, когда пользователь приобретет «нормальные» по объему оригинальные картриджи за высокую стоимость. Иногда их цена равняется трети от цены принтера.

Есть еще одна особенность касающаяся технологии производства. Она построена так, что цикл внедрения новых моделей принтеров не превышает 12 месяцев, что по сравнению с обычным для индустрии циклом в 24 месяца становится существенным конкурентным преимуществом. И наконец, огромные средства тратятся на рекламу продукции. Намного больше, чем у конкурентов.

28 августа 2012 года, компания объявила о продаже тысячи патентов, относящихся к струйной печати. Принято решение о прекращении производства струйных принтеров с 2013 года. Так же к концу 2015 года, закроется завод на Филлипинах, изготавливающий расходные материалы. Расформирован отдел R&D, отдела продаж и обслуживания, уволено 1700 человек. Эта реструктуризация, проведена в целях сокращения расходов. Уже в 2013 они снизятся на 85 млн. долларов. К тому же струйные принтеры не были популярны среди корпоративных клиентов, из-за дорогих картриджей, привередливости к бумаге и условиям эксплуатации.

С 2005 года компания Lexmark активно развивает лазерную продукцию: цветные лазерные принтеры и высокопроизводительные печатающие устройства для офисов. Специалисты считают, что лазерные принтеры более "дуракоустойчивые", легко переносят высокую загрузку, относительно нетребовательны к расходным материалам и наконец, более экономичны. То есть идеально подходят для корпоративного использования.